תקנון תרומות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
1. כללי
1.1. אתר זה מופעל על ידי כלבבי – חיבור וליווי רגשי (ע״ר), עמותה רשומה מס׳ 580830008 (להלן: ״העמותה״).
1.2. תקנון זה מסדיר את התנאים לתרומה לעמותה באמצעות האתר. ביצוע תרומה מהווה הסכמה לתנאי התקנון ולמדיניות הפרטיות של האתר.
1.3. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים.
2. התרומה ושימושיה
2.1. התרומה ניתנת מרצון, ללא תמורה, ותשמש את העמותה לקידום מטרותיה כפי שנרשמו ברשם העמותות: קידום המודעות והפיתוח המקצועי בתחום הטיפול הרגשי באמצעות בעלי חיים; הקמת והפעלת מערך מתנדבים מקצועי; ליווי רגשי לילדים, נוער ומבוגרים; פיתוח וקידום טיפולים חדשניים ומגוונים; ומערך הכשרות מקצועי.
2.2. כספי קמפיין ההתנעה מיועדים לארבע מטרות: ליווי רגשי לילדי משפחות שכולות בשיתוף משרד הביטחון; תוכניות בבתי הספר שבבתי החולים; תהליכים רגשיים במוסדות חינוך לילדים שהוריהם מגויסים; וסיוע במימון ליווי למשפחות שכולות לפי קריטריונים כלכליים. העמותה תקצה את התרומות בין המטרות לפי שיקול דעתה ובהתאם למטרותיה הרשומות, אלא אם סוכם עם התורם אחרת, בכתב.
2.3. הקדשת תרומה (״לכבוד״, ״לזכר״ וכדומה) היא סמלית, ואינה מהווה ייעוד של התרומה למטרה מסוימת.
2.4. נכסי העמותה והכנסותיה משמשים אך ורק למטרותיה, וחלוקת רווחים או טובת הנאה בין חבריה אסורה.
3. אופן התשלום ואבטחה
3.1. התשלום מתבצע בשקלים חדשים, בכרטיס אשראי או בביט, בדף תשלום מאובטח של העמותה במערכת SUMIT, בסליקה באמצעות Upay.
3.2. פרטי כרטיס האשראי מוזנים בדף התשלום בלבד. הם אינם עוברים דרך שרתי האתר ואינם נשמרים אצל העמותה.
3.3. החיוב יופיע בפירוט חיובי כרטיס האשראי בשם בית העסק כפי שנקבע על ידי חברת הסליקה.
3.4. ביצוע התרומה מותנה באישור חברת כרטיסי האשראי. אם העסקה לא אושרה – לא תירשם התרומה ותוצג הודעה מתאימה.
3.5. תרומה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה, או לקטינים בהסכמת הורה או אפוטרופוס.
4. תרומה חודשית (12 חיובים חודשיים באשראי)
4.1. בבחירת ״תרומה חודשית״ יחויב כרטיס האשראי בסכום שנבחר פעם בחודש, במשך 12 חודשים, החל ממועד התרומה הראשונה, אלא אם בוטלה קודם לכן. לאחר 12 החיובים התרומה מסתיימת מעצמה, ולא יבוצעו חיובים נוספים.
4.2. אפשר לבטל תרומה חודשית בכל עת, בהודעה בדוא״ל kilvavi.amuta@gmail.com או בטלפון 055-7755598. הביטול ייכנס לתוקף לא יאוחר מ-3 ימי עסקים מקבלת ההודעה, ולא יבוצעו חיובים נוספים לאחר מכן.
4.3. אם כרטיס האשראי פג תוקף, בוטל או סורב – יופסקו החיובים, והעמותה רשאית לפנות לתורם לעדכון הפרטים.
5. קבלות ומיסוי
5.1. על כל תרומה (ועל כל חיוב בתרומה חודשית) תונפק קבלת תרומה כדין, באמצעות מערכת SUMIT המאושרת על ידי רשות המסים, ותישלח לכתובת הדוא״ל שנמסרה.
5.2. נכון למועד עדכון התקנון, לעמותה אין אישור לפי סעיף 46 לפקודת מס הכנסה, ולכן התרומה אינה מזכה בזיכוי ממס. עם קבלת האישור יעודכן התקנון.
6. ביטול תרומה והחזר
6.1. תרומה היא מתנה ואינה עסקה צרכנית. עם זאת, תורם שביצע תרומה בטעות (למשל בסכום שגוי או בכפילות) רשאי לבקש את ביטולה בתוך 14 ימים ממועד ביצועה, בפנייה בכתב לעמותה.
6.2. בקשה כאמור תטופל בתוך זמן סביר, וההחזר יבוצע לכרטיס האשראי שבו בוצע החיוב, בסכום המלא. בקשות לאחר 14 ימים ייבחנו לפי שיקול דעת העמותה.
6.3. אם הונפקה קבלה לתרומה שבוטלה – הקבלה תבוטל כדין.
7. סירוב לתרומה ודיווח
7.1. העמותה רשאית, לפי שיקול דעתה ובהתאם לדין, לסרב לקבל תרומה, להחזיר תרומה או לבקש פרטים מזהים נוספים, לרבות במקרים של חשש לשימוש לרעה בכרטיס אשראי או מטעמי איסור הלבנת הון.
7.2. העמותה תדווח על תרומות ותורמים לרשויות המוסמכות ככל שהדבר נדרש על פי דין.
8. אחריות
8.1. העמותה פועלת לשמירה על זמינות האתר ותקינותו, אך אינה אחראית לתקלות שאינן בשליטתה, לרבות תקלות בתקשורת או במערכות חברת הסליקה.
8.2. המידע באתר נועד להצגת פעילות העמותה, ואינו מהווה ייעוץ טיפולי, רפואי או מקצועי.
9. פרטיות
השימוש בפרטים שנמסרים בעת התרומה כפוף למדיניות הפרטיות של העמותה.
10. דין וסמכות שיפוט
על התקנון ועל כל תרומה דרך האתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
11. יצירת קשר
כלבבי – חיבור וליווי רגשי (ע״ר) 580830008
טלפון: 055-7755598 · דוא״ל: kilvavi.amuta@gmail.com
